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賃貸方法 & FAQ

入居中のトラブルはどのように対応していただけますか?

トラブル発生時(設備トラブル、鍵の紛失等)は物件管理を行っている弊社(+84 028 36361118)までご連絡ください。営業時間内(8:00-18:00)であれば即日対応いたします。 時間外については、担当者から応急処置や対応方法について早急に連絡致します。 その他、ご不明な点やご質問等ございましたら、こちらまでお気軽にお問合せください。

入居手続きで必要な物はありますか?

契約書作成や入居者様の滞在登録にパスポートとビザのコピーが必要となります。 また、法人でご契約をされる場合は、会社のライセンスコピーも必要となります。 その他、必要な物に関しては弊社スタッフから事前に連絡させていただきます。

入居のためにデポジットが必要といわれました。デポジットとは何ですか?

いわゆる敷金の事です。通常は1か月から2か月分の賃料をオーナーさんに預けます。(但し、オーナーさんによってはこのデポジット金は前後しますので、必要額は物件詳細ページでお確かめください。)デポジット金は解約時、退去時にお部屋の目立った破損、損傷がなければ、全額返金されます。

英語に自信がありません。日本語で対応は可能でしょうか?

日本人と日本語堪能な弊社スタッフが問い合わせから内見、契約時、お住まいのトラブル相談、退去時手続きも一貫してサポート致します。

お部屋探しはどれくらい前から始めるといいですか?

実際にお部屋をご覧頂き始めるのは、お引越しをされる1ヶ月程度前くらいが理想的と感じます。基本、転勤や異動が盛んな時期(2月~3月又は9月~10月)以外は急ぎすぎる必要はございません。事前にご不安などあればこちらまでご相談下さい。管理会社として、適切で無駄のないアドバイスを差し上げます。